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說話技巧 — 多說鼓勵的話
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說話技巧 — 多說鼓勵的話

有一次，一位非常熱心接待的姊妹，她預備了很多美味可口的食物，結果忙個不停。漸漸地，她開始感到有點疲累，臉上流露出少許的不悅，説話的語氣也……
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