電子情–合時

箴言15：23
口善應對，自覺喜樂，話合其時，何等美好。

我有一個習慣，就是每天早上看電郵，主要不是為了公事，而是為了私事。天天都盼望收到朋友的電郵，好知道他們的近況，知道他們沒有忘記我。由於電郵數量太多，我大都不會儲存下來，但朋友來的電郵我總會一看再看，然後才刪掉。

自己開心的時候會寫電郵，傷心的時候也會寫電郵。說起開心事，不會擔心對方會以為我在自誇；談到傷心處，也不用掛慮對方會覺得厭煩。我有些電郵一點也不精簡，可以說是千言萬語，當對方回信告訴我每一個字都讀了，我的感覺是溫暖在人間，無言感激。有時候，我的話不多但語重心長，甚至語帶雙關，對方在回覆時一語道破，又令我感覺到世上有知音，知己難尋，更要好好珍惜。

回電郵不單是內容，時間也很重要。不久前我讀過一本書提及時間的運用，內中提及電郵可以佔去我們很多的時間，也會打亂我們生活的節奏，因此作者建議每天要定下回電郵的時段，不要隨收隨回。自己仿照作者的建議，電郵及時看但不用即時回。有些朋友的電郵我會例外，當我知道對方心情極差，情況迫切，我會即時回郵，因為我知道「及時雨」的重要。《箴言》25章11節中指出：「一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裏。」「合宜」不單指內容，也包括時間。

人能在合宜的時間說合宜的話，比在不合宜的時候說不合宜的話強得多，但也比在該說合宜話的時間不說強得多。《箴言》15章23節又說「話合其時，何等美好！」「合其時」英文是Timely，即適當的時間。電郵發出時必定記錄著時間，這個時間記錄包涵了兩種時間信息。第一，會告訴對方你讀了對方電郵後多久才回（當然，一些不常査看電郵的人例外）。若對方知道你常查看電郵，又或知道你已收到他的電郵，回覆的時間便很關鍵。有時候若我不便即時回，或時間不容許我好好回，我會先回一個短訊，告知對方稍後回覆。

電郵發出時間記錄的另一個時間信息，是對方可從回覆中知道發出的時間是早上，是晚上，是工作時間，或是休息時段。事實上，除非是千言萬語，回一個電郵所花的時間並不會很長，一般的電郵一分鐘之內即可完成，問題只是想回還是不想回。有時候我會告訴對方，我一早便回他的電郵；又或我之所以半夜回，因為我不回睡不好；又或告訴對方我正在忙，先回兩句，稍後再回。關鍵是要對方知道我在乎他，關心他；這也是人對人基本的尊重。
回覆電郵的時間，會讓對方知道你有多在意、多關心他，不要看輕時間的重要性。很多人認為，電子產品使人與人之間的距離變遠。事實上，電子產品是死的，人是活的，人能活用死物，便有「起死回生」之果效，使死的物帶來生氣，發出活力。我不會濫用，但會善

用電子媒介；不是取代人的關係，而是建立人的關係。水能載舟，亦能覆舟；善用與誤用，自己有責任。

下一次收到電郵時，回得「合時」，可以增進感情；回得「誤時」，會有損交情。切記！

反思～
今天與人溝通的方法可以說是多姿多彩，
各師各法，由面談到視像會議，
由寫信到電子郵件，重點不是有沒有，
而是內容好不好，時間對不對。
好的內容，合的時間，
可建立關係；內容不好，
時間不合，無勝於有。

文: 徐武豪博士 (摘自著作「豪筆留情」)